Tempur : Avis & Test complet de la marque

Logo-TempurAvec des matériaux conçus directement par la NASA, Tempur se démarque depuis plus de 30 sur le marché de la literie. La fameuse mousse à mémoire de forme tire directement ses origines de la “mousse à rebond lent” développée dans les années 1960 par l’agence spatiale américaine.

VOIR L’OFFRE TEMPUR

Tempur est une marque des pays nordique et tous leurs produits sont élaborés et confectionnés dans leur usine au Danemark. Plus qu’une marque de matelas, Tempur propose aujourd’hui divers produits de literie pour parfaire le sommeil de chacun du sommier, au matelas, à l’oreiller en passant par la couette et les draps.

Découvrez ci-dessous notre avis Tempur.

Les Matelas

La marque Tempur propose, à ce jour, 3 collections COOLTOUCH. 

Composés de matériaux Tempur revisités et optimisés au fil des années, ils amènent un soutien de chaque zone du corps et une réelle sensation de confort au toucher. Chaque point de pression est soulagé ce qui permet de limiter les tourner/retourner durant la nuit.

La technologie Cooltouch apporte une sensation de fraîcheur et une bonne aération du matelas, la chaleur est évacuée afin de passer des nuits au frais et au sec.

La housse sur mesure de chaque matelas est élégante et conçue pour maximiser les propriétés des matériaux Tempur.

Cloud Cooltouch 

Tempur-Cloud-Cooltouch

VOIR LE MATELAS

Les matelas Cloud Cooltouch font partie de la gamme des matelas souple. Avec une version plus douce du matériau Tempur, le matelas réagit plus vite à la chaleur et au poids du corps : ce sont des matelas idéals pour les personnes aimant être accueillis et enveloppés lors de leur sommeil.

Avec leurs cellules ouvertes et leur accueil souple, ils sont composés de différentes couches de matériaux Durabase, Tempur Support et Tempur Extra Soft qui permettent un relâchement total de toutes les tensions accumulées durant la journée.

 
Prima
19cm d’épaisseur
Supreme
21cm d’épaisseur
Elite
25cm d’épaisseur
Luxe
30cm d’épaisseur
80 x 200 cm
1 679€
1 943€
2 347€
2 692€
90 x 200 cm
1 788€
2 080€
2 497€
2 885€
140 x 190 cm
2 480€
2 944€
3 556€
4 093€
160 x 200 cm
2 838€
3 419€
4 064€
4 699€
180 x 200 cm
3 031€
3 776€
4 387€
5 044€

Lire notre article complet ici :

Depuis plus de 30 ans, Tempur propose des matelas qui sont de véritables bijoux de technologie. Grâce au matériau spécial de la NASA, Tempur a élaboré 3 ...

Original Cooltouch

Tempur-Original-Cooltouch

VOIR LE MATELAS

Le matelas Original Cooltouch est le plus ferme des gammes Cooltouch. celui-ci est composé entièrement de matériaux Tempur élaborés par la NASA.

Il soutient de manière ultra optimale toutes les zones du corps. Il est composé de différentes couches de matériaux Durabase, Tempur Support et Tempur Comfort qui offre un accueil ferme et une position de couchage à la fois douce et tonique.

 
Prima
19cm d’épaisseur
Supreme
21cm d’épaisseur
Elite
25cm d’épaisseur
Luxe
30cm d’épaisseur
80 x 200 cm
1 679€
1 943€
2 347€
2 692€
90 x 200 cm
1 788€
2 080€
2 497€
2 885€
140 x 190 cm
2 480€
2 944€
3 556€
4 093€
160 x 200 cm
2 838€
3 419€
4 064€
4 699€
180 x 200 cm
3 031€
3 776€
4 387€
5 044€

Pour plus d’information consulter notre test complet ici:

Tempur est une marque danoise née dans les années 90. Avec plus de 30 ans de métier, leurs produits sont le résultat de nombreuses recherches et d’un ...

Sensation Cooltouch

Tempur-Sensation-Cooltouch

VOIR LE MATELAS

Le matelas Sensation Cooltouch n’est ni trop souple, ni trop ferme mais bien un combiné des deux. Son confort d’accueil est doux, mais il reste très tonique, il est idéal pour les personnes qui bougent beaucoup durant la nuit.

Il est composé de plusieurs couches de matériaux Durabase, Tempur Support, Dynamic Support et Tempur Comfort. Son soutien est très résilient permettant une bonne indépendance de couchage et une adaptabilité rapide aux différentes positions de couchage.

 
Prima
19cm d’épaisseur
Supreme
21cm d’épaisseur
Elite
25cm d’épaisseur
Luxe
30cm d’épaisseur
80 x 200 cm
1 679€
1 943€
2 347€
2 692€
90 x 200 cm
1 788€
2 080€
2 497€
2 885€
140 x 190 cm
2 480€
2 944€
3 556€
4 093€
160 x 200 cm
2 838€
3 419€
4 064€
4 699€
180 x 200 cm
3 031€
3 776€
4 387€
5 044€

N’hésitez pas à consulter notre test complet ici :

Tempur est une entreprise née en 1991 après une dizaine d’années de recherche sur la “matériau spécial” de la NASA. Afin de proposer le fruit de ce travail ...

Livraison et retours

Pour toute commande supérieure à 100 euros, la livraison est offerte en France métropolitaine.

Les délais de livraison sont de : 

  • Moins de 5 jours pour les petits produits tels que les oreillers ou les draps ;
  • Maximum 10 jours pour les produits volumineux sur Paris ;
  • Entre 2 semaines et 3 semaines pour une livraison d’un produit volumineux en Province.

Il est possible d’essayer les matelas Tempur durant 100 nuits, satisfait ou échangés. Si le produit ne convient pas, il est possible de le retourner (à votre charge, compter une centaine d’euros pour le renvoi) et d’échanger pour un autre matelas de même dimension. 

Si vous souhaitez échanger pour un matelas plus épais, la différence vous sera demandée.
En revanche, si vous souhaitez échanger pour un matelas moins épais, la différence ne vous sera pas remboursée.

Attention, l’offre des 100 nuits d’essai ne s’applique pas systématiquement lors des promotions, pensez à vérifier les conditions lors de votre achat.

Garantie

Tous les matelas Cooltouch sont garantis 10 ans contre les défauts de fabrication ou les défauts matériels. Cette garantie s’applique aussi lorsqu’une déformation de plus de 2 cm apparaît dans le matériau Tempur dans un délai de 10 ans.

Moyens de paiements

Lors de l’achat d’un produit Tempur sur la boutique en ligne, il est possible de payer : 

  • En carte bancaire
  • Par PayPal

Lors de l’achat chez un revendeur agréé, le paiement se fait selon le revendeur.

Il est possible de financer ses achats grâce au partenaire ONEY de la marque. Le paiement peut se faire en 3 fois, 4 fois ou 10 fois sans frais que ce soit par carte bancaire ou via un crédit à la consommation contracté auprès du partenaire.

Autres accessoires et produits

Les oreillers

Il existe deux collections d’oreillers de la marque Tempur : la collection Confort et Bien-être et la collection Ergonomique.

La collection Confort et Bien-être comprend deux types d’oreillers : 

  • Le Tempur Traditional est disponible à partir de 169 euros. De forme classique, il apporte un excellent soutien et se modèle parfaitement à votre tête. Il dispose d’une housse lavable en machine et hypoallergénique.
  • Le Down Luxe Tempur est disponible à partir de 329 euros. Il est composé de plumes et de duvets enveloppés dans une housse lavable à 60°C.

La collection Ergonomique comprend, elle aussi, deux types d’oreillers :

  • Le Tempur Original est disponible à partir de 139 euros. Parfait pour les personnes dormant sur le dos, il a été développé à l’aide de kinésithérapeutes pour assurer le bon alignement de la colonne vertébrale durant la nuit.
  • Le Tempur Symphony est disponible à partir de 189 euros. Il est composé de matériau Tempur et est recommandé pour les personnes dormant sur le dos et sur le côté. Il dispose d’une housse lavable et hypoallergénique. 

Les sommiers

Tempur propose trois types de sommiers de différents dimensions : 

  • Les sommiers fixes sont disponibles de 15 cm à 20 cm à partir de 519 euros. 
  • Le sommier coffre est disponible à partir de 2.299 euros, il permet un énorme gain de place grâce à ses rangements inférieurs.
  • Les sommiers électriques sont disponibles à partir de 2.999 euros. Leur design et leurs nombreux choix de finitions font la différence parmi les autres sommiers électriques que l’on peut trouver sur le marché.

Les accessoires

La marque danoise propose une variété d’accessoires pas seulement destinée au sommeil : 

  • Au quotidien, elle propose trois coussins dont un coussin de selle, un coussin lombaire et un coussin de chaise pour soulager les maux de dos et apporter du confort même durant la journée.
  • Pour les déplacements et voyages, elle propose un coussin lombaires, différents oreillers adaptés, un masque de nuit, et même un set complet de voyage.
  • En complément de la literie, elle propose des protège matelas avec différentes tailles de bonnets, des housses à la technologie QuickRefresh et une couette à la technologie Temprakon qui régule parfaitement la température du corps en réduisant la chaleur et en évacuant la transpiration. 

Support Client

La marque Tempur dispose d’un excellent service client. D’après une étude menée entre 2017 et 2019, le service consommateurs Tempur est arrivé numéro 1 en satisfaction consommateurs.

Lors d’un achat effectué sur internet, le support client est disponible par email à l’adresse sav@tempur.fr ou infos@tempur.fr. Le site internet dispose d’une page spécifique avec un formulaire afin de joindre le service directement.
Lors d’un achat effectué auprès d’un revendeur agréé, il est nécessaire de passer par le revendeur pour contacter le service.

Récompense

Tempur a été primé deux années de suite par le Palmarès Capital. Elle a été élue en 2021 et en 2022 comme “Meilleure marque pour la Maison” dans la catégorie “Matelas”.

Les critères audités lors de l’enquête reposent sur la qualité, le design, la fiabilité et la durée de vie, le rapport qualité/prix et les fonctionnalités des produits. Tempur obtient la note de 8,67/10 en 2022 indiquant que les matelas sont haut de gamme, leur qualité et leur fiabilité leur donnent un confort absolu.

Promotions

La marque Tempur suit le calendrier des promotions et offre régulièrement des codes promotionnels pour profiter des produits à moindre prix. En ce moment, vous pouvez profiter : 

  • De tous les matelas des collections CoolTouch à -30% ;
    • Et -5% supplémentaires sur le matelas Original Supreme CoolTouch pour le BlackFriday.
  • De -50% sur les oreillers Down Luxe ;
  • De -50% sur tous les articles des anciennes collections via l’onglet Outlet;
  • Et plus encore.

Notre avis

Définitivement l’une des meilleures marques de literie sur le marché, les matelas et autres accessoires de la marque Tempur font preuve d’une qualité irréprochable et de finitions haut de gamme. 

Cependant, on regrette les délais de livraison plutôt longs par rapport à la concurrence, même si les produits en valent clairement l’attente !